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LEDinside專稿，日前LEDinside在微博上發現“長方照明全國性召回問題3W LED蠟燭泡事件”，該微博是由長方照明一名普通員工發布的。LEDinside在第一時間內進行報導，於是LED照明行業首次召回事件在網路上炸開了鍋。8月9日，LEDinside驅車來到長方照明總部——長方照明深圳坪山工業園，將事情的詳細呈現給大家。
此次長方照明召回事件的主要原因出現在3WLED蠟燭泡上，該型號的蠟燭球泡在不通風或者高溫環境下，可能會出現失靈或者死燈的現象。
長方照明董事長鄧子長先生介紹，雖然該型號的3WLED蠟燭泡在不通風或者高溫情況下可能會出現失靈或者死燈的現象，但是目前LED燈使用的環境一般都是通風的，而溫度也不可能達到失靈的極限高度，同時該款LED蠟燭泡在使用說明書上進行了使用方法和注意事項的詳細說明。但是為了防止事故的發生，長方照明堅決杜絕不良燈具在市面上銷售。
據了解，該問題3W LED蠟燭泡，一共有1萬隻在市面上流通，當長方照明品質監管部門發現該款球泡有缺陷時，立即通報給長方照明董事會，董事會立即決定將1萬隻問題燈泡全部召回並在廠區內進行銷毀。
LEDinside了解到，長方照明此次燈具召回事件相當低調，並沒有對媒體公開，但是該公司將全國各地的60多個經銷商召回到工廠，同時工廠停產一天，員工全部集中到廠區操場上，品質部門現場宣誓“從品質抓起”。從照片上看到，長方照明現場用兩台推土機將燈具進行徹底銷毀。
鄧總表示，此次長方照明召回事件公司損失十多萬元，但是這也是長方照明重視品質的戰略轉折點，同時銷毀事件也警示員工要有品質意識，也給經銷商樹立起足夠的資訊，真正開啟長方照明的“品質戰略”。
長方照明品牌部經理吳興強先生表示，此次召回門事件原本不打算對外公開的，但是最後還是被LEDinside在微博上發現，於是乾脆採用大方的態度來面對外界的質疑。不過此次召回事件也讓長方照明在品質監管上沒有退路，必須要把產品品質放在首位來抓。
筆者認為，長方照明是以低價格優勢佔領市場並快速成長的一家LED企業，在很多人眼中長方照明的產品品質不令人滿意，但是實際上並非外界猜測的那樣。首先，低價產品是為了滿足低端市場需求，並不一定產品品質就存在問題；其次，長方照明實際上是一家很重視產品品質的企業，此次召回事件就是個很好的證明。
