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飛利浦智慧化的LED店內照明系統可以基於顧客所在的店內位置,將相關的商品及優惠資訊發送到顧客的手機上。
在德國杜塞爾多夫世界零售業展覽會(Euroshop)上,全球照明行業的領導者飛利浦展出了一種能夠為顧客帶來全新個性化消費體驗的智慧互聯 LED照明系統。顧客在安裝了該系統的商店內購物,只需在手機上安裝一個相關應用程式(APP),即可與店內的照明系統聯接,從而根據自己所在的店內位置,獲取相關的商品及優惠資訊。
飛利浦推出的這一全新智慧商業照明系統可以説明顧客享受更加便捷、豐富和極為個性化的購物體驗;而商家能夠通過該系統即時瞭解顧客在店內的準確位置和流覽動向,並提供他們最需要也最易接受的商品資訊和優惠資訊,從而提升客戶忠誠度和銷售業績。此外,該系統所採用的高效節能的飛利浦LED照明設備能夠為商店創造更好的照明效果,並減少電費開支。
飛利浦照明事業部的Gerben van der Lugt 介紹說:「這一全新系統的美妙之處在於可以利用店內密佈的照明設備來傳輸資訊,而商家無需投資額外的設施來容納和支持用於室內定位的信標。」據他介紹,該系統把商場或超市內的照明設備組成一個密集的定位網路,在這個網路中,每個照明裝置都是可識別的,並且能將其對應的位置通過APP顯示在顧客的手機上。由此,當顧客在店內移動時,他可以隨時瞭解自己在店中所處的位置並獲取周邊的商品及優惠資訊。
精准的商品導航
現在讓我們通過一個具體的例子來瞭解飛利浦智慧互聯LED照明系統的效果。如果某位顧客打算做一頓墨西哥風味的晚餐,需要酪梨醬,那麼他的智慧手機上的 APP可以扮演「個人購物助手」角色,指引他去到超市的調料專櫃。如果顧客希望自己製作新鮮的酪梨醬,那麼通過該APP能規劃出一條超市購物路線,幫他找 到酪梨、番茄、洋蔥、辣椒和青檸的位置。在顧客前往購買這些產品的過程中,APP還能為顧客介紹店內的新品牌或提供其它相關食譜的建議。
目前,飛利浦正與零售商聯合試點這一全新的LED照明系統。這項在智慧互聯照明領域的創新表明,飛利浦正在賦予照明以全新的內涵,顛覆人們對其的傳統認知;而這也正體現了飛利浦致力於通過提供有意義的創新,提升商業價值並改善人們生活的承諾。