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日前,飛利浦光源電器服務商大會在上海成功舉辦。在此次會議上,飛利浦向來自中國各地的光源電器服務商以及百貨零售業主、品牌主們推出了飛利浦全面商業照明解決方案,為提升百貨零售業在現代複雜商業環境下的競爭力提供了一個有效的方法。
隨著網路購物在中國爆炸式發展,人們的消費行為發生了巨大改變,消費環境也在隨之轉變;為了應對這樣的變化,中國百貨企業正在加快變革調整步伐,從 多方面來增強自身的競爭力。照明,就是一個行之有效的方法。「在百貨零售行業,50%的能源成本都和照明相關。因此,採用更加優質高效的照明解決方案是降 低百貨商店運營成本最行之有效的手段之一。」飛利浦照明大中華區高級市場總監余泳濤介紹說,「通過改善商店的照明氛圍,還能增強消費者購物時的愉悅感,延 長他們的停留時間,並帶來銷售業績的切實增長。」
面對殘酷激烈的商業競爭,紛繁複雜的消費環境,豐富多樣的商品種類以及消費者千差萬別的需求,如何選擇合適的照明方案才能讓自己的業務和經營在競爭中脫穎而出?對此,飛利浦在此次服務商會議上,從理論到實踐均給出了相應的答案。
商業經營策略是企業的重要立足根本,不同的策略直接產生不同的照明需求。飛利浦歸納出了四類企業主要採取的商業策略,並提出了對應的照明解決方案:
LED這一新興照明技術的快速崛起和發展,為照明行業帶來了一場重大的變革。在商業照明領域,LED對傳統CDM照明市場產生了極大的衝擊—有人認 為要徹底放棄CDM轉而使用LED,有的則認為LED還處於起步階段,實際應用遠未成熟等等,各種觀點讓很多決策者們往往難以抉擇。
作為全球照明的領導者,飛利浦秉承以人為本的原則,強調圍繞客戶的需求開發相應的照明解決方案,實現各種技術的相容並蓄,各展其長。並且,飛利浦在 CDM和LED領域都掌握著最領先的科技,根據不同的市場環境研發了多層次的產品組合,可充分滿足市場上各類商業用戶的照明需求。此外,飛利浦基於120 多年對於照明的豐富應用經驗,和對消費者及市場業態的深刻理解,確立了一套行之有效的產品開發方法,從系統效率、照明品質、燈具設計、可靠性和系統價格等 五個方面來瞭解客戶的照明需求,並相應設計研發產品。
飛利浦用於瞭解客戶照明需求,並且設計研發產品的一種有效方式,貼身、快速的定制化服務是讓飛利浦贏得中國商業用戶青睞的重要原因。飛利浦一直致力 於引領行業的發展,秉承「有意義的創新」,不僅提供優質的產品和領先的照明解決方案,同時能夠為用戶量身定制共贏互利的合作計畫,享受完善的技術指導和市 場支援等全方位服務。與飛利浦達成穩固與可靠的合作夥伴關係,將為客戶大大優化其商業零售環境,使其在眾多競爭者中脫穎而出,並最終創造出更大的商業價 值,贏得商業的成功。
此外,從業務模式來說,飛利浦照明還擁有一支專業化的服務團隊。首先在前期方案的設計上,能夠做到針對每個商場的特點提供相應的照明設計實施細節方 案;其次,飛利浦擁有快速解決客戶問題的能力,無論是在專案設計還是後期運營中,飛利浦都能夠第一時間為客戶達成預期結果;同時,飛利浦還具有在全球照明 市場豐富的合作經驗,能夠很好地滿足客戶的各種需求,將知名品牌精品店總部的設計要求在全球各地高品質的變為現實。
中國商業照明市場擁有著廣闊的市場前景,飛利浦期待與中國更多商業用戶攜手合作,成為其最值得信賴的合作夥伴,共贏美好未來;並以其全方位商業照明解決方案穩定可靠的服務,為中國消費者打造愉悅的購物體驗,並成為持續引領中國商業照明市場的風向標。